Aviso de privacidad

Tu información está protegida bajo regulación mexicana.

Introducción y aceptación

Esta política describe cómo Mivenaxorian recaba, utiliza y protege tus datos personales conforme a la normativa mexicana vigente.

El uso de la plataforma implica la aceptación de los términos aquí descritos. Actualizaremos esta política según evolucione la regulación o nuestros servicios.

Recopilación de datos

Recabamos datos personales solo para fines definidos, como acceso a la plataforma, soporte y cumplimiento legal.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • Preferencias de análisis
  • Comentarios u observaciones

Datos recabados automáticamente

  • Dirección IP de acceso
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Fecha y hora de acceso
  • Duración de la visita al sitio
  • Páginas visitadas

Usos autorizados de datos

Usamos la información personal para operar el sitio, mejorar servicios y ofrecer recomendaciones personalizadas bajo tu control.

  • Acceso a funcionalidades personalizadas
  • Atención a consultas
  • Mejora de la plataforma
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Comunicación sobre cambios relevantes
  • Optimización de experiencia de usuario
  • Análisis de tendencias sin identificar a usuarios

Compromiso de privacidad: Tu información personal se resguarda bajo protocolos de seguridad. Solo el personal autorizado accede a ella para fines especificados en esta política.

Compartición de datos

No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo requerimiento legal o prestadores autorizados.

Proveedores autorizados

Solo compartimos datos con proveedores que cumplen estándares legales y firman acuerdos de confidencialidad.

Obligaciones legales

Cumplimos todas las obligaciones legales mexicanas en protección de datos y respondemos a solicitudes de autoridad.

Estadísticas anónimas

Utilizamos estadísticas anónimas para mejorar nuestros servicios sin identificar a los usuarios individualmente.

Derechos de los usuarios

Como usuario, puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO).

  • Puedes solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti.
  • Puedes corregir tus datos personales cuando sean inexactos.
  • Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
  • Puedes solicitar tus datos en formato portable.
  • Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento.
  • Puedes limitar el uso de tus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquier derecho, escríbenos especificando tu solicitud y adjunta una identificación oficial.

Medidas técnicas de seguridad

Empleamos cifrado y controles de acceso para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdida accidental.

Medidas técnicas

  • Cifrado de información en tránsito
  • Firewall y monitoreo continuo
  • Respaldo regular de datos
  • Actualización frecuente de sistemas

Medidas organizacionales

  • Capacitación continua al personal
  • Acceso restringido a la información
  • Auditorías periódicas de seguridad
  • Políticas internas de protección

Retención de datos

Almacenamos tus datos únicamente el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados y las obligaciones legales.

  • Recopilamos y protegemos datos necesarios para la gestión de tu cuenta.
  • Almacenamos datos para personalizar recomendaciones, sin automatizar decisiones sin revisión.
  • Información derivada de comunicaciones con nuestro equipo.
  • Solo pedimos información financiera relevante para el análisis solicitado.
  • Solo usaremos tus datos para comunicaciones informativas con tu consentimiento.

Eliminamos datos personales que ya no sean necesarios para la prestación del servicio.

Transferencia internacional de datos

Solo transferimos datos fuera de México si es indispensable y bajo medidas equivalentes de protección.

  • Solo si es estrictamente necesario para el servicio
  • Bajo medidas de protección equivalentes
  • Notificaremos al usuario si ocurre
  • Permisos específicos cuando aplique

Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia y analizar tendencias de uso.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies necesarias para el funcionamiento seguro del sitio.
  • Cookies que ayudan a evaluar el rendimiento y uso del sitio.
  • Cookies para personalizar la experiencia del usuario.
  • Cookies que almacenan preferencias personalizadas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde el panel de configuración del sitio.

Cambios en la política

Cualquier cambio relevante se notificará mediante aviso visible en el sitio y actualización de la fecha de vigencia.

  • Cambios en la plataforma
  • Actualización de política de privacidad
  • Avisos legales obligatorios
  • Nuevas funciones o herramientas

Consulta regularmente esta política para conocer las actualizaciones.

Contacto para derechos ARCO

Para ejercer tus derechos o resolver inquietudes, utiliza los datos de contacto al final de este documento.

Mivenaxorian

InBusiness Cancún, Av. Tulum 225, Benito Juárez, Quintana Roo 77500 Mexico

Teléfono: +52 (55) 1317 2152

Correo: content@mivenaxorian.sbs